Pozor na podvodný e-shop www.elektroskladem.cz

Tisková zpráva z 14.2.2014

Nakupování po internetu, to je výběr zboží v pohodlí domova, úspora času a příznivé ceny. Aby se však radost z objednaného zboží nezměnila ve zklamání a nepříjemné tahanice, je potřeba vybrat si důvěryhodný e-shop. dTest varuje před dalším podvodným e-shopem, na který mohou spotřebitelé narazit při nákupu elektroniky.

 „Na naší poradenské lince se objevily stížnosti na e-shop elektroskladem.cz. Podle slov poškozených e-shop nedodává objednané a předem zaplacené zboží. Zatím jsou jeho internetové stránky stále v provozu. Je ovšem otázka, jak dlouho tomu tak bude,“ říká Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu. Z diskusních příspěvků v internetových fórech je zřejmé, že nespokojených spotřebitelů je mnoho. Hlavním lákadlem e-shopu www.elektroskladem.cz jsou nízké ceny. Navíc solidní vzhled webových stránek nevzbuzuje pochybnosti.

Společnost EURONICS ČR a.s. v minulých dnech upozornila, že její jméno je zneužíváno provozovatelem právě tohoto e-shopu. Zákazníkům e-shopu www.elektroskladem.cz přicházejí nabídky slevového kupónu uplatnitelného v  prodejnách EURONICS. Společnost EURONICS však žádný takový kupón nenabízí a od těchto aktivit se distancuje.

Lukáš Zelený shrnuje několik základních pravidel bezpečnosti nakupování na internetu: „U neznámých e-shopů by měl spotřebitel zvolit zaslání zboží na dobírku, jelikož platba předem představuje vyšší riziko. Pokud se přeci jen spotřebitel rozhodne poukázat peníze na účet, je dobré ověřit předem zkušenosti ostatních zákazníků, nejlépe z více zdrojů.“ Pozornost je vhodné věnovat také obchodním podmínkám a například i vzhledu webových stránek.

dTest zprovoznil v prosinci minulého roku novou službu „Ověření e-shopů“, která spotřebitelům usnadní hledání informací relevantních pro nakupování na internetu. Jedná se o jednoduchý nástroj, kde po zadání domény e-shopu dostanou spotřebitelé veřejně dostupné informace o doméně a osobě, na níž je zaregistrovaná. Více informací na www.dtest.cz/eshopy.

Kontakty pro média:

Lukáš Zelený, zeleny@dtest.cz, tel.: +420 734 710 617
Vanda Jarošová, jarosova@dtest.cz, tel.: +420 731 789 110

Poradenská linka časopisu dTest – 299 149 009 – je v provozu každý pracovní den od 9 do 17 hodin a spotřebitelé na ní mohou konzultovat s právními poradci časopisu dTest nejrůznější spotřebitelské problémy, a to za cenu běžného tarifu volání. Od spuštění v roce 2010 této možnosti využily již desetitisíce spotřebitelů a poradenská linka časopisu dTest se tak stala první a nejvyhledávanější cestou k řešení potíží, se kterými se zákazníci na trhu setkávají.

dTest, o.p.s. je největší českou organizací na ochranu spotřebitele, která v ČR působí již od roku 1992. Je vydavatelem spotřebitelského časopisu dTest, na jehož stránkách jsou publikovány výsledky nezávislých a objektivních testů produktů, varování před nebezpečnými a zdravotně závadnými výrobky, informace o spotřebitelských právech a rady, jak tato práva účinně uplatňovat. dTest je součástí mezinárodní organizace International Consumer Research and Testing (ICRT) a evropské spotřebitelské organizace BEUC.